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# 청약철회 및 환불

## 💸 청약철회 및 환불

## 💬 청약철회 요청 과정

후원 청약철회는 다음과 같은 과정을 거칩니다.

1. 유저의 청약철회 요청 (디스코드 문의)
2. 청약철회 가능 여부 등의 데이터 확인\
   참고: 청약철회로 인해 관련 발전과제 달성 취소 및 보상 회수 조치가 이루어질 수도 있습니다.
3. 청약 철회 진행
4. 추가 요청 시 환불 절차 수행 주의: 환불은 청약 철회가 수행된 후에 추가 요청 시 이루어지는 별개의 단계입니다.\
   청약 철회가 불가능한 경우 환불이 진행될 수 없습니다. **반드시 청약철회 조건을 확인** 해주세요.
5. 입금일, 금액 확인 후 환불 진행

***

## ✅ 청약철회 조건

> 인게임 상품 설명에도 명시되어 있으며 내용은 동일합니다.\
> 상품 구매 전 반드시 청약철회 조건을 확인 후 구매 부탁 드립니다!

### ⭕ 어비스 코인

![](https://302134857-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fp10kkWWNrN4c0iMt3VUf%2Fuploads%2Fgit-blob-5003b3548eac4c7e4f18269cd6161a50bfca93ec%2Frefund-1.png?alt=media)

* 충전 후 7일이 지나지 않은 경우
* 어비스 샵 발전과제 보상이 온전한 경우
* 7일이 지나지 않은 코인에 대해 충전 요청에 의해 충전된 코인이 온전한 금액으로 남아있는 경우 ex) **100 코인 충전 후 청약 철회 시 100 코인이 온전하게 남아있어야 합니다.** 100 코인 미만으로 남은 경우 경우 사용한 것으로 간주되어 **청약철회 및 환불이 불가능**합니다.

![](https://302134857-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fp10kkWWNrN4c0iMt3VUf%2Fuploads%2Fgit-blob-ea9d3bdfbb079b6cd684eec5e384be7b0fbe4365%2Frefund-2.png?alt=media)

* 어비스코인을 타인에게 양도하는 경우 청약철회 및 환불 처리가 불가합니다.

### ❌ Abyss Shop 보물함 및 아이템들, 어비스 패스

![](https://302134857-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fp10kkWWNrN4c0iMt3VUf%2Fuploads%2Fgit-blob-7686feeb7f412824044cbfec2f0d989fa2b96fb1%2Frefund-3.png?alt=media)

![](https://302134857-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fp10kkWWNrN4c0iMt3VUf%2Fuploads%2Fgit-blob-30022ce8dda189c5fb3b78b7436f55c3ed101eab%2Frefund-4.png?alt=media)

![](https://302134857-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fp10kkWWNrN4c0iMt3VUf%2Fuploads%2Fgit-blob-0cb6e62fb58b7f259cd78a9e2cc0a36335bfc80b%2Frefund-5.png?alt=media)

> **확률형 혹은 구독형 상품의 경우 개봉 및 사용 시 결과가 확정되거나 시간에 따라 가치가 감소할 수 있으므로 청약철회가 불가능합니다.**

* 청약철회 불가능 항목들 입니다
* 구매 전 반드시 신중하게 결정해주세요!

> 서버 규칙 위반으로 인해 발생한 이용 정지는 서버 이용 약관 위반 사항에 해당하며, 100% 사용자측 과실로 청약철회 그리고 환불 절차가 불가능합니다.

* 어비스 패스 등의 구독형 상품 또한 부분 환불 및 기간 연장이 불가능합니다.